bijna einde seizoen
Nou, een beetje schrijf-regelmaat zit er nog niet in dus….. maar hier ben ik weer.
Het seizoen zit er bijna op.
Voor de meeste mensen is sneeuw al heel lang verleden tijd, hier komt het nog steeds naar beneden en kun je nog 2 weken volop skieen !!!
Maar voor ons zit het er dus volgende week dinsdag op en kunnen we onze zooi weer naar ons huisje sjouwen.
En was het een succes????? Nou nee! De kleine ergernissen die er in het begin waren werden niet opgelost: eigenlijk kwamen er meer en werden ze alleen maar groter.
We zouden bv de boekingen vanaf november van de baas (woont in Wenen) gaan overnemen: is nooit gelukt. Het kost ons nu natuurlijk ook geen tijd, maar kontakt met de gasten heb je dan ook pas als ze hier zijn. Ook allerlei afspraken (ontbijt, garage, bijzetbedden, aankomsttijd) wordt dus allemaal door "Wenen" geregeld en wij moeten het vaak maar raden. Ja, we hebben vanmorgen gebeld…. en het kon! Oh leuk: wij weten WEER van niets. We hebben voor 5 man geboekt… Nee mevrouw u staat hier voor 4 personen. Nee hoor kijk maar (en laten dan de email zien waarin 5 personen staan). In het Zimmerplan stond 4, dus zijn er 4 bedden opgemaakt, dus moeten wij weer een extra bed gaan opmaken, zucht…. En ik mag VOORAL niet tegen de baas zeggen dat dat soort fouten ZEER regelmatig voorkomen: vindt hij niet aardig van me. Moeten we dan constant al zijn fouten hier oplossen???? Ja dus.
We hebben trouwens GEEN vaste telefoonverbinding hier: de lijn staat konstant doorgeschakeld naar Wenen. Belt er iemand vanaf een kamer om een taxi of restauranttafel; belt de baas (die het telefoontje heeft ontvangen) weer naar ons, wij weer naar de taxi/restaurant…. Mocht de taxi/restaurant niet op die tijd kunnen bellen wij natuurlijk weer naar de baas, die weer naar de gast enz. Zien jullie het voor je???? Een belachelijke werksituatie natuurlijk! Maar de baas schijnt het allemaal heel normaal te vinden. Om de service voor de gasten te verbeteren heeft hij onze handy-nummers op de website gezet. Geweldig: wordt Jaco ergens midden op de piste gebeld door mensen die onderweg zijn, of een kamer zoeken…..
Maken we ‘s avonds het poets-overzicht voor de poetsers, maak je ‘s morgen het officiele Zimmerplan open, is er (zonder extra melding) weer van alles veranderd, grrr.
Het probleem met het kamermeisje is natuurlijk ook nooit echt opgelost.
We zouden een extra droger krijgen (=3 januari afgesproken) nou, die staat er al 10 dagen….. en natuurlijk de goedkoopste die er te vinden was, handig voor een huis met 100 bedden en dus enorme stapels handdoeken te wassen!!! Ik ben benieuwd hoe lang hij het uithoud.
Ik schreef in december dat we tot dan toe erg veel korte boekingen hadden, maar dat dat aan het seizoenbegin lag. Nou, foutje: waar het aan ligt weten we niet, maar dat is zo het hele seizoen doorgegaan! Jaco heeft uitgerekend: onze gasten hebben een gemiddelde verblijfsduur van 3,8 nachten. Dat is natuurlijk voor een wintersporthotel (met ook veel familie-week-boekingen) wel ERG kort. Maar de baas is telkens weer blij als er een gaatje gevuld is: smijt daarom met kortingen om 1 nacht tussen 2 verblijven vol te krijgen (ipv extra betalen voor kort verblijf) en scheept ons op met een soort Rastxe4tte-gevoel. Ook voor de langblijvers is dat niet leuk voor de sfeer. Maar ja, dat is zijn policy!
Ik heb in het hele seizoen 5 dagen gehad ZONDER aanreis en 6 ZONDER afreis. Dus eigenlijk iedere dag een wisseldag. Alle buren kijken ons aan of we gek zijn als we dit vertellen.
Na veel vragen kregen we eind maart eindelijk onze loonstroken van dec-jan-febr: ook lekker op tijd. Na de problemen van Floris ben ik inmiddels natuurlijk ook bij de Arbeiterkammer langs geweest en alle problemen die er nog zijn/komen gaan we wel samen met hen oplossen.
Iedereen begrijpt dus dat we SNAKKEN naar de laatste dag!!!!! We zijn nu echt aan het aftellen…..
Roderik en Dorien hebben besloten om naar NL terug te gaan. Dorien wilde weer aan de slag in de kraamverzorging en dat is hier niet erg uitgebreid aanwezig.
Roderik gaat proberen om vanuit NL veel te doen aan ski-opleiding. In januari heeft hij al skileraren opgeleid via de SAR. Hij wil hier graag mee verder en meer tijd in stoppen.
Eind maart heeft hij ook meegedaan aan het open NL kampioenschap freestyle en is daar op het onderdeel buckels NL kampioen geworden! Ook de freestylers willen hem nu wel als trainer hebben dus! Hopelijk gaat dat alles een beetje lukken en rollen!!! Het is natuurlijk wel de bedoeling dat hij met zijn mooie diploma ook iets blijft doen!
De verhuisauto gaat donderdag al richting NL. Snel opeens.
Wij hebben door onze 7-daagse werkweek niet veel tijd gehad om ze te zien, en dan nu opeens weg, ik vind er niets leuks aan! Ik weet ook niet of wij dit voorjaar/zomer nog naar NL (kunnen) gaan. Zien we ze misschien maanden niet….
Floris heeft de laatste weken in Flachau als skileraar gewerkt en het erg naar zijn zin gehad: waarschijnlijk wordt dat het volgend jaar weer.
Zijn plannen om naar NL te gaan om daar de opleiding golfleraar te gaan doen heeft hij weer bij gesteld: het is in NL vreselijk veel duurder. Hij blijft voorlopig dus toch hier en gaat op zoek naar een golfbaan om hier de opleiding te doen. Ondertussen gaat hij waarschijnlijk wel competitie spelen voor Radstadt, leuk en nuttig want hij krijg nu goeie training!
Roos is bezig aan haar laatste 9 weken school. De cijfers zien er prima uit, dus ik heb alle vertrouwen dat ze het gewoon gaat halen. Ze is op dit moment ook erg gemotiveerd en enthousiast, leuk! Als ze klaar is wil ze misschien nog een jaar een Lehrstelle zoeken, met als onderdeel massage. Hopelijk gaat dat ook lukken.
